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Jul 23, 2023

Il gruppo cerca di saltare

(Bloomberg) -- Peloton Interactive Inc., il venditore di esclusive attrezzature per la palestra domestica, vuole essere conosciuto come qualcos'altro: un vantaggio sul posto di lavoro. I più letti da Bloomberg Il capo Prigozhin di Wagner è elencato a bordo

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L’azienda persegue i clienti aziendali, in particolare le piccole e medie imprese, rendendo più semplice per loro offrire i servizi Peloton a dipendenti e clienti. La spinta, chiamata Peloton for Business, è un tentativo di guadagnare un punto d’appoggio maggiore in sette aree: hotel, benessere aziendale, condomini, istruzione, assistenza sanitaria e palestre di quartiere.

Peloton ha cercato di ampliare la propria attenzione dopo che la crisi post-pandemia ha devastato le sue finanze. I consumatori associano da tempo il marchio agli allenamenti a casa, che sono diventati un problema dopo che i blocchi si sono allentati e le persone sono tornate negli uffici e nelle palestre. Peloton ha subito un eccesso di scorte, cinque trimestri consecutivi di calo delle vendite e un crollo delle azioni che ha cancellato oltre il 90% del suo valore.

Sotto la guida dell'amministratore delegato Barry McCarthy, un veterano di Netflix Inc. e Spotify Technology SA che ha assunto la guida l'anno scorso, Peloton ha cercato di soddisfare i clienti ovunque si trovino. Ciò significa concentrarsi maggiormente sulla sua app mobile, che consente agli utenti di eseguire allenamenti senza dover acquistare una bici Peloton o un tapis roulant.

L’iniziativa imprenditoriale è un’estensione di tale strategia. Peloton consente ai datori di lavoro di offrire la sua app come vantaggio per i lavoratori, insieme a sconti su attrezzature e altre funzionalità. L'app di solito costa ai consumatori fino a $ 24 al mese, a seconda delle opzioni a cui si iscrivono.

Come parte della spinta, Peloton sta lavorando con Sequoia per offrire i vantaggi dei Wellbeing Bundles di tale azienda, una rete di fornitori di salute e benessere.

Peloton cerca anche di vendere più biciclette ad hotel, edifici residenziali e palestre per uffici, che le offriranno come vantaggio gratuito. La società con sede a New York ha già stretto un accordo con Hilton Worldwide Holdings Inc. per mettere 5.800 delle sue biciclette negli hotel. E sta collaborando con l'YMCA per portare le attrezzature nei centri fitness dell'organizzazione no-profit.

Greg Hybl, in precedenza dirigente di American Express Co., è diventato direttore generale di Peloton for Business questo mese. L’operazione è ora in corso nei cinque mercati di Peloton: Stati Uniti, Regno Unito, Canada, Germania e Australia.

È il momento giusto per approfondire i vantaggi legati al benessere, che le aziende chiedono a gran voce, ha affermato Hybl in un’intervista.

"Stiamo assistendo a un'attenzione senza precedenti da parte di aziende di tutte le dimensioni sulla salute e il benessere di clienti e dipendenti", ha affermato. "Vediamo molta domanda organica per questo."

I clienti aziendali possono anche fornire maggiore affidabilità, qualcosa che è mancato negli ultimi anni di Peloton.

Nelle sue prime incursioni nell’offerta di Peloton come vantaggio aziendale, la società ha registrato un tasso di fidelizzazione del 93% anno su anno, ha affermato Joanna Lee, vicepresidente del marketing per le imprese emergenti e i canali business-to-business. E i clienti commerciali – gli hotel e altre aziende che offrono biciclette Peloton nelle palestre – in genere sottoscrivono impegni triennali, ha affermato.

"È difficile introdurre un vantaggio come Peloton e poi toglierlo", ha detto Lee.

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